هنگامی که از KT200/KTM200 برای انجام تنظیم تراشه تعمیر و نگهداری ECU، حذف کد DTC در BOSCH، MAGNETI MARELLI، CONTINENTAL، Denso، DELCO، TEMIC یا SIEMENS توسط حالت bench، boot، BDM/JTAG و OBD استفاده می کنید، بهتر است نرم افزار KT200 را نصب کنید. V22.08.20 در Win10 32/64bit با Intel i5، نسل پنجم بالا و رم 8 گیگابایت بالاتر، قبل از نصب نرم افزار، برنامه آنتی ویروس را غیرفعال کنید، برای کار باید به اینترنت متصل شود و شبکه را ثابت نگه دارد. در غیر این صورت، ممکن است با برخی از مشکلات نصب یا استفاده نشود. مشکلات و راه حل های مرتبط را بررسی کنید.
مشکلات معمول:
1.نرم افزار نمی تواند به مشکل سرور متصل شود
مشکل: بعد از اتصال دستگاه KT200، روی "CONNECT" کلیک کنید، می گوید "WAIT INTERNET CONNECTION" اما متصل نشده است. خطا!!! فایل Log را برای پشتیبانی ارسال کنید.
راه حل:
Windows Defender را غیرفعال کنید.
سیستم WIN10 کامپیوتر را به عنوان مثال در نظر بگیرید
به تنظیمات ویندوز>> حفاظت از ویروس و تهدید بروید
بررسی کنید که آیا نرم افزار محافظت از آنتی ویروس نصب شده است یا خیر، و سپس نرم افزار ضد ویروس را ببندید و حذف کنید
اگر دارید، به تنظیمات ویندوز>> فایروال و حفاظت شبکه بروید تا فایروال شبکه خاموش شود
و بررسی کنید که آیا Windows Defender Firewall به طور همزمان خاموش است یا خیر.
مطمئن شوید که فایروال و نرم افزار سیستم آنتی ویروس را بسته اید، KT200 را دوباره باز کنید و به سرور متصل شوید.
2. مشکل منطقه زمانی کامپیوتر
مشکل 1: اگر منطقه زمانی با مکان فعلی ناسازگار باشد، KT200 خطای �ساعت رایانه اشتباه است� را نمایش میدهد.
راه حل:
در تنظیمات رایانه، �زمان� را جستجو کنید، منطقه زمانی مربوطه را انتخاب کنید و زمان شبکه را همگام کنید.
مشکل 2: برنامه را ببندید و زمان خود را تصحیح کنید
راه حل:
اگر باز شدن نرم افزار خیلی طول بکشد، زمان همگام سازی نمی شود.
فقط برنامه را ببندید و تاریخ/زمان رایانه شخصی خود را درست کنید
نرم افزار KT200 را مجددا راه اندازی کنید
3-تشخیص مشکل
راه حل: سه فایل Gcheck.dll، SecurityAccess.dll، wuzi.dll در پوشه KT200-master وجود دارد، پسوند فایل های dll نمی تواند بیش از سه حرف باشد و موارد اضافی را می توان حذف کرد.
4.مشکل خطای فایل dfb2xx.dll
مشکل: از Diagnost برای تشخیص استفاده کنید، خطای "اندازه یا نسخه اشتباه C/windows/syswow64/dfb2xx.dll" را نمایش می دهد.
راه حل:
دلیل آن این است که اندازه فایل dfb2xx.dll در C:\windows\syswow64 ناسازگار است. حجم فایل dfb2xx.dll KT200 202 کیلوبایت است نه 392 کیلوبایت، پس آن را جایگزین کنید.
5.مشکل درایور
مشکل 1: درایور از دست رفته است و پیام خطای Cannot load file libcrypto-3.dll Error: 126 ظاهر می شود.
راه حل:
بسته پچ مربوط به سیستم عامل را نصب کنید و می تواند به طور معمول اجرا شود
سیستم 32 بیتی مربوط به نسخه X86 و سیستم 64 بیتی مربوط به نسخه X64 است.
مشکل 2: خطای نصب درایور "ویندوز در نصب درایورهای دستگاه شما با مشکل مواجه شد."
راه حل: چگونه خطای نصب درایور KT200/KTM200 را حل کنیم؟
اگر نرم افزار فعلی KTM200 شما V22.804 است، توصیه می کنیم آخرین نرم افزار V22.08.20 را نصب کنید که مشکل اتصال شبکه تلفن همراه به سرور را برطرف کرده است، صفحه بوت را اضافه کرده است تا پاسخگویی طولانی مدت نرم افزار کلیک را برطرف کند. و توابع خواندن و نوشتن داده های مجازی را بهینه کرد.
راهنمای Update KT200/KTM200 Software V22.804 to V22.08.20 را برای نصب آسان بررسی کنید.